お知らせ
【重要】新型コロナウイルス感染症に関する当院の対応について(9/30)
平素より、たかつき鳥の病院をご利用いただきまして、厚く御礼申し上げます。
新型コロナウイルス感染症に罹患された皆さまおよび関係者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
明日10月1日、国からの新型コロナウイルスに対する緊急事態宣言が解除されることに伴い、当院での健康診断および爪切りの予約受付を再開いたします。
しかしながら、コロナウイルスの感染拡大はいまだに予断を許さない状況が続いていますので、感染予防のために以下の対策は継続させていただきます。
患者様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。
①お薬の送付
慢性疾患でお薬を継続して使用されている方で容態が安定している患者様には、来院して再診する代わりにお電話でお話をお伺いし、状況が変わらないと判断した場合には次回来院までのお薬の送付をいたします。この対応をご希望の方は病院までお電話下さい。費用は原則銀行でのお振込をお願いいたします。また、送料および振込手数料は飼い主様のご負担となりますので、ご了承下さい。
③密集対策
待合室が混み合っている場合は、なるべく外でお待ちいただきますようお願いいたします。外でお待ちいただける場合は受付の際にお声掛けください。診察が近づきましたらお電話でお知らせいたします。ご希望であれば診察の順番が来るまで鳥さんだけ院内でお預かりしますので、受付にお声掛けください。
来院は、原則1名でお願いいたします。
※ 重症な鳥さんの診察または面会のみ複数での来院を認める場合がございます。
④密閉対策
診察の合間に、ドアや窓の開放をいたします。鳥さんが逃走してしまわないよう、待合室内ではケージのフタを開けないでください。
⑤密接対策
事前問診で診察時の会話時間を短縮いたします。問診票はできるだけ詳細にご記載ください。
会話を極力減らすために経過や症状は要点のみ獣医師にお伝え下さい。
待合室ではなるべく距離をあけてお待ちいただき、飼い主様同士の会話はお控えください。
⑥その他の対策
・適宜院内の消毒をいたします。
・院内入り口に消毒液を準備しておりますので、手指の消毒をお願いいたします。
・来院時はマスクを着用し、院内では咳エチケットの徹底をお願いいたします。
・飼い主様に発熱や咳などの症状がある場合は、代理の方に鳥さんを連れてきていただくようお願いいたします。
・待合室に置いてあった雑誌などの備品は感染源となってしまう可能性があるため、撤去させていただきました。
感染防御のためご協力いただきますよう重ねてお願いいたします。