お知らせ
【重要】新型コロナウイルスに対する対応について(2020年4月5日更新)
現在、大阪府では新型コロナウイルスの感染拡大の防止に向けて外出自粛要請が出ています。
これを受けて当院では、飼い主様の安全を第一に考え、新型コロナウイルスの感染拡大が終息するまで以下の対応をとることといたします。
患者様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。
①お薬の送付
慢性疾患でお薬を継続して使用されている方で容態が安定している患者様には、再診延期と次回来院までのお薬の送付をいたします。この対応をご希望の方は病院までお電話下さい。費用は原則銀行でのお振込をお願いいたします。また、送料および振込手数料は飼い主様のご負担となりますので、ご了承下さい。
②健康診断および爪切りの新規予約受付の停止
感染症を隠し持っている可能性が高い、爪の伸びすぎでケガをしそうなどの特別な事情がない限り、現在ご予約をいただいている健康診断や爪切り以外のご予約をお断りさせていただきます。
※ 生後6ヶ月以内くらいの若い子は感染症を隠し持っていることが多く、早期発見・早期治療が重要なため、通常通り健康診断、バードドックのご予約をお受けいたします。
③密集対策
待合室が混み合っている場合は、なるべく外でお待ちいただきますようお願いいたします。外でお待ちいただける場合は受付の際にお声掛けください。診察が近づきましたらお電話でお知らせいたします。ご希望であれば診察の順番が来るまで鳥さんだけ院内でお預かりしますので、受付にお声掛けください。
来院は、できるだけ少人数でお願いいたします。
④密閉対策
診察の合間に、ドアや窓の開放をいたします。鳥さんが寒がらないよう、保温対策をお願いいたします。また、鳥さんが逃走してしまわないよう、待合室内ではケージのフタを開けないでください。
⑤密接対策
事前問診で診察時の会話時間を短縮いたします。問診票はできるだけ詳細にご記載ください。
待合室ではなるべく距離をあけてお待ちいただき、飼い主様同士の会話はお控えください。
⑥その他の対策
・適宜院内の消毒をいたします。
・飼い主様に発熱や咳などの症状がある場合は、代理の方に鳥さんを連れてきていただくようお願いいたします。
・待合室に置いてあった雑誌などの備品は感染源となってしまう可能性があるため、撤去させていただきました。
新型コロナウイルス感染症について、4月1日の国の専門家会議では、大阪府は「感染拡大警戒地域」であり、本地域においては、「密集・密閉・密接の三つの条件が同時に重なる場」を避けるための取組みをより強く徹底する必要があることや、医療提供体制が切迫していることが指摘されました。皆様には多大なご迷惑をお掛けいたしますが、感染防御のためご協力いただきますよう重ねてお願いいたします。